商業的系統思考網路行銷工具

網路商城的優缺點

網路商城的優缺點

參加平台(網路商城)行銷的優缺點

所謂平台, 如同大家所熟悉的蝦皮、PChome、雅虎奇摩拍賣、露天拍賣。 這些銷售平台, 一個增加商品露出度的很好工具, 流量大、買賣交易多, 所以對商店來說,能見度相對提高, 優點如下 :
1. 提升網路知名度
2. 增加商品銷售機會

但也有其缺點, 如下:
1. 商店或品牌無法在平台累積會員 人數和資料, 因為所有的會員及資料都是平台所擁有, 商店只是藉著平台的流量及人潮接觸面, 無法進一步做會員行銷延伸。

2. 平台很容易成為商品競價的場域, 優勝劣敗很容易價格導向。

3. 無法客制化進行加值服務。

4. 銷售成本提升, 因為參加平台, 就是否繳交易手續費, 上架費,或廣告費。

5. 不時還得配合平台舉辦跳樓大拍賣促銷活動, 例如淘寶網的雙11節。

簡而言之, 平台是可以善加利用, 取其優點,補自己官網行銷或功能上的不足, 例如評價功能。

 

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